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oy官网：已经转账却忘填Memo时，链上交易可能成功，但平台无法自动识别所属账户。
oy官网：新增资产后列表仍为空，可能是收藏动作没有落到当前分组，也可能选中了另一市场的条目。
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oy官网：多人共用解锁密码会让设备访问边界变得模糊。
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先确认交易哈希、网络、金额和接收地址均对应本次充值。
查看平台是否提供漏填备注的人工申报入口及所需资料。
通过官方支持渠道提交交易证明，不要再次转账来补写原备注。
通常不能直接改写已确认交易的字段。
按平台要求提交交易哈希和充值资料，切勿提供私钥或助记词。